+
Спасибо, что оставили заявку!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
Записаться на консультацию
Ваш регион - ?
Блокировка личного кабинета инвестора чаще всего является прямым нарушением прав участника рынка. Если есть доказательства мошенничества, то можно смело инициировать чарджбек, подробнее о процедуре читайте в статье «Что такое чарджбек».
Если личный счет заблокирован брокером, и нет возможности связаться с техподдержкой, выясните, не было ли нарушений со стороны инвестора и еще раз перечитайте условия соглашения. Не паникуйте, пока не убедитесь, что нет никакой технической ошибки.
Когда причина в неправомерных действиях со стороны брокера, можно поднимать вопрос о мошенничестве. Если дело касается аферистов, бесполезно направлять в их адрес претензии и жаловаться финансовому регулятору. Но даже в этом случае существует большая вероятность возврата средств через чарджбек.
Незаконная блокировка личного кабинета на сайте брокера – прямая причина запустить процедуру чарджбека. Но в этом случае нельзя упустить время и придется собрать достаточно доказательств мошенничества.
Если вы не смогли найти нужную информацию – обратитесь к нам напрямую через сайт. Оставьте заявку, чтобы мы смогли связаться с вами в самое ближайшее время.
Брокер оказался мошенником, что делать
Брокер намеренно слил депозит, что делать