+
Спасибо, что оставили заявку!
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
Записаться на консультацию
Ваш регион - ?
Безналичный вариант оплаты сопряжен с риском, поскольку не является гарантом добропорядочности участников сделки. Есть процедура чарджбек, которая защищает держателя карты от мошенничества и прочих непредвиденных ситуаций.
Если оплатить услугу или товар переводом денег на карту, в дальнейшем эту операцию можно отменить, но доказать неправомерность действий продавца сложно. В каких случаях это возможно, читайте в статье «В каких случаях возможен чарджбек». Возврат действует для нескольких международных платежных систем, но алгоритм меняется каждые три месяца, а полные условия процедуры представлены на англоязычных сайтах. И если своевременно не отреагировать, можно пропустить сроки подачи заявления на отмену операции.
Продавцы часто считают претензии покупателей безосновательными и отказываются от возврата даже после процедуры чарджбека. В этом случае запрос перенаправляется в арбитражный отдел, решение которого будет окончательным. Но даже тогда покупатель имеет право оспорить ситуацию или заново подать заявление на чарджбек.
Если вы не нашли необходимую информацию – оформите заявку прямо на сайте, чтобы мы связались с вами для консультации.
Брокер оказался мошенником, что делать
Брокер заблокировал доступ в личный кабинет, что делать